利用規約

Noren株式会社（以下「当社」といいます）では、本サービス（第1条に定義）に関して次に掲げる利用規約（以下「本規約」といいます）を設けています。本サービスの利用は、本規約をお読み頂き、内容にご承諾された上で本サービスをご利用ください。

第１条（定義）

1. 「当社」とは、Noren株式会社をいいます。
2. 「本サービス」とは、パーソナルコンピュータ及びスマートフォン等（以下「PC等」といいます）の端末で記事、写真、図表、画像、動画、音声、データ、各種ファイル等（以下「コンテンツ」といいます）をユーザが視聴等する目的として、当社が「hairstudy」の名称を冠して提供するサービス（理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）、及びこれに付随・関連するサービスをいいます。
3. 「ユーザ」とは、本サービスを利用するためにアクセスし、本規約の承諾に基づいて当社に利用申し込みを済ませ、当社から本サービスの利用権を認められた法人・団体または個人をいいます。
4. 「無料会員」とは、本サービスの無料コンテンツを利用できるユーザのうち以下の者をいいます。無料会員は、所定の手続きをとることで有料会員になることができます。　　　　　　　　　　　　(1)本規約に基づき無料会員として登録された方
   (2)本規約に基づき有料会員を解約された方
   (3)有料会員の利用料金の入金が確認出来ず、本規約に基づき本サービスが停止になった方
5. 「有料会員」とは、本サービスの無料および有料コンテンツを利用できるユーザをいいます。有料会員になるには、無料会員に登録後、当社所定の手続きをとるものとします。また、有料会員は、自己の選択により無料会員になることができます。
6. 「利用申込者」とは、無料会員または有料会員の登録をしようとするものをいいます。
7. 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）を意味します。
8. 「外部サービス」とは、他の事業者が提供している当社所定のサービスで、本サービスの実施に利用されるサービスを意味します。
9. 「外部事業者」とは、外部サービスのサービス提供者を意味します。
10. 「外部利用規約」とは、ユーザと外部事業者との権利関係を定める規約を意味します。

第２条（本規約の適用）

1. 本規約は、当社とユーザとの間に生ずる一切の関係に適用されるものとします。本サービスをご利用になる際は必ず本規約をお読みになり、本規約をご承諾ください。当社は、本規約とは別に、当社のウェブサイトまたは当社から送信するメールにより、本サービスの利用に関する条件を掲載する場合があります。この場合、当該利用条件は本規約の一部を構成するものとし、当該利用条件と本規約の定めが異なる場合、当該利用条件が優先して適用されます。
2. 本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された残りの部分は、継続して効力を有するものとします。

第３条（利用申し込み、および設定作業の開始）

1. 利用申込者は、インターネットに開設される本サービスのウェブサイト（以下「本サービスサイト」といいます）に設置される申し込みを行うための入力フォーム（以下「申込みフォーム」といいます）に必要事項を正確に入力・記入の上、無料会員又は有料会員の登録を申し込むものとします。なお、有料会員の場合は、クレジットカードその他支払方法の登録を行うものとします。
2. 当社は、以下の場合に本サービスへの申し込みを承諾しないことがあります。当社は、承諾しなかった場合の判断の理由については一切利用申込者に開示する義務を負いません。また、利用申込者は判断の結果に対して異議を述べることはできません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(1)利用申込者が実在しない場合
   (2)利用申込者が届け出ているメール等の連絡先に連絡が取れない場合
   (3)登録情報に虚偽またはこれに類する不正確な内容の記載が含まれていることが判明した場合
   (4)利用申込者が規約違反等により当社が運営するサービスの利用を停止されたことがある場合
   (5)当社の業務の遂行上または技術上支障がある場合
   (6)反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団員又は暴力団準構成員でなくなった日から5年を経過しない者、暴力団関係企業、総会屋、その他暴力、威力又は詐欺的手法を使用して経済的利益を追求する集団又は個人を意味します。以下同じ。）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
   (7)有料会員の申込みの際に決済手段としてクレジットカードによる支払を選択した場合、届け出たクレジットカードがクレジットカード会社により無効扱いとされている場合
   (8)その他当社が不適当と認めた場合
3. 利用申込者が無料会員の登録の申込を行った場合は、当社がこれを承諾した時に、本規約の諸規定に従った本サービスの利用にかかる契約（以下「利用契約」といいます）がユーザと当社の間に成立します。
4. 利用申込者が有料会員の登録の申込み行った場合は、クレジットカードその他支払方法の決済処理が完了した場合に有料会員としての登録が完了し、ユーザと有料会員との間で有料コンテンツの利用にかかる契約（以下「有料契約」といいます）が成立するものとします。
5. 当社が発行したhairstudy_IDとパスワードは、申し込みをした個人または法人のみが利用するものとし、第三者に貸与してはならないものとします。hairstudy_ID及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はユーザが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
6. 本サービスの利用にあたって必要な端末の購入、導入または維持にかかる費用、本サービスを受ける際に発生する一切の通信費用はユーザが負担するものとします。

第４条（サービスの内容）

1. 当社は、利用申込者が申込みフォーム上の選択項目、または申込み完了後当社とユーザとの協議によって決定した内容に沿って本サービスを提供するものとします。
2. 有料会員は、1アカウントにつき利用端末を5台まで利用することができるものとします。
3. 当社は、業務の健全な遂行に必要と判断した場合、ユーザの承諾を得ることなく本サービスの内容を変更することが出来ます。

第５条（利用料金および支払い方法）

1. 有料会員は、本サービスの利用に際して、別途提示する利用料金を当社指定の方法で、当社指定の期限までに支払うものとします。なお、本サービスの利用料金は、本サービス上への掲示によりユーザに通知します。
2. 有料会員からの有料契約の解約手続があるまで、本規約に定める事由により当社が登録を解除するまで、または本規約の定めに基づき登録が取り消されるまで、有料会員の登録が継続します｡
3. 有料サービス利用期間の途中で有料会員の有料契約の解約手続がなされた場合も、日割計算による減額や返金は行いません。
4. 支払いがクレジットカードにより行われた場合、有料会員と当該クレジットカード会社との間で支払いに関連する紛争が生じたときは、有料会員と当該クレジットカード会社の間で解決するものとします。
5. 当社は、本条に基づく利用料金に係る請求及び受領業務を第三者に委託することができるものとします。

第６条（有料サービス利用期間について）

有料契約の有効期間は利用開始日から各プランの満了日までとし（以下「有料サービス利用期間」といいます）、利用期間は同一内容で自動延長されるものとします。有料サービス利用期間の途中で有料契約の解約のお申し込みをいただいても日割計算による減額や返金は行いません。

第７条（解約、サービスの停止およびその回復）

1. 本サービスは、ユーザの自由意思によって解約出来るものとします。
2. 解約を希望する有料会員は、アカウントから自身によって有料契約の解約を行うことで、有料契約を解約し無料会員となります。無料会員は、登録取消の旨を本サービスのお問い合わせフォームから申し込む事で会員登録を取り消すことができるものとします。（以下、総称して「解約手続き」といいます）
3. 有料契約の解約に関する申し込みがないまま利用料金の入金が確認出来なかった場合、当社は原則として有料会員の本サービスの利用を停止するものとします。
4. 有料契約の解約手続きまでにお支払いいただいた利用料金、費用その他の金銭については、いかなる理由においても日割計算による減額や返金は行いません。

第８条（本サービスで取扱う個人情報の取扱い）

1. 当社は、ユーザの個人情報（個人情報の保護に関する法律（平成１５年５月３０日法律第５７号。その後の改正を合みます）第２条で定義されるものをいい、以下「本個人情報」といいます）を、別途当社の定める「プライバシーポリシー」にしたがって取り扱います。
2. 当社の個人情報保護管理者は、以下に定めるとおりとします。
   （1）氏名又は職名：代表取締役社長
   （2）連絡先：info@hairstudy.jp
3. 本個人情報の利用目的は以下の通りです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（1）本規約に基づき本サービスを適切にご提供するため
   （2）お問合せに適切に回答し管理するため
   （3）当社が提供するサービス、商品、イベントに関する情報を電子メール等でご提供するため
   （4）コンテンツやサービスを向上するため、ご利用状況を統計的に分析するため
4. 本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
5. 本個人情報の取扱いを利用目的の達成に必要な範囲で委託することがあります。委託にあたっては、委託先における個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
6. 本個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去および第三者への提供の停止（「開示等」といいます）を受け付けております。開示等請求等は、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」で受け付けます。
7. 本サービスにおいて個人情報のうち、任意項目の情報のご提供がない場合、最適な本サービスの提供に支障が生じることがあります。
8. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得本サービスサイトでは、お客様に最適なサービスを提供するためにクッキー（Cookie）を一部使用しています。
9. 個人情報苦情及び相談窓口

〒107-0062
東京都港区南青山1-15-9 第45興和ビル 8F
Noren株式会社 hairstudy事業部

info@hairstudy.jp

第９条（禁止事項）

ユーザは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
（1） 自己が権利を有さない映像コンテンツ（以下「違法コンテンツ」といいます）を電送する
こと。もしくは本サービスを利用して違法コンテンツを閲覧可能な状態にすること
（2） 公序良俗に反する利用
（3） 本サービスの２次提供
（4） 関係法規に抵触するおそれのある行為
（5） 当社、本サービスの他のユーザ又は第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
（6） 当社が本サービスにおいて必要な範囲で複製、改変、送信その他の行為を行うことが本サービスの他のユーザ又は第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益の侵害に該当することとなる情報を本サービスサイトに送信する行為
（7） 犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為
（8） コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
（9） 本サービスに関し利用しうる情報を改ざんする行為
（10） 当社が定める一定のデータ容量以上のデータを本サービスを通じて送信する行為
（11） 当社による本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
（12） その他、当社が不適切と判断する行為

第１０条（利用停止または登録取消し）

1. ユーザが次の各号に該当する場合、当社は、当該ユーザに対する事前通知を原則として、本サービスの利用の停止または会員としての登録を取消すことが出来ます。次の各号に該当する事由によって当社に損害が生じた場合、その原因となったユーザは、当社に対してその損害を賠償するものとします。
   (1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
   (2)第9条の禁止事項に規定された禁止行為を行った場合
   (3)申し込み時に虚偽の申告があった場合
   (4)ユーザが社会的に反する行為（公序良俗に反する行為、刑事罰もしくは行政処分を受けるような行為、反社会勢力もしくはそれに類する組織への所属、協力等の行為）を行った場合により、社会的な信用を失ったと客観的に見てみなされる場合
   (5)ユーザが仮差押、強制執行、競売の申立、仮登記担保契約に関する法律第２条に定める通知、手形交換所の取引停止処分もしくは租税公課の滞納その他滞納処分を受けまたはこれらの申立、処分、通知を受けるべき事由を生じたとき
   (6)ユーザが自己の振出もしくは引受にかかる手形もしくは小切手の不渡り、支払停止、支払不能もしくは債務超過の状態に陥りまたは破産手続開始、特別清算開始、会社更生手続開始及び民事再生手続開始等の倒産処理手続き（利用契約締結後に改定もしくは制定されたものを含む）の申立を受けもしくは自らこれらの申立をしたとき
   (7)その他、当社がユーザとして不適切と判断した場合。
2. 本条第１項各号に該当する事由が発生した場合、緊急性を要すると当社が判断した場合、利用資格の無通知による停止や、本サービスを利用して伝送もしくは掲載されたコンテンツを、ユーザに通知をせず強制的に削除する場合があります。当社は、利用資格が停止されること又はそのコンテンツが削除されることによってユーザに生じるいかなる損害も負担せず、ユーザは当該停止期間のサービス利用料金の支払いは免れないものとします。
3. 第1項の規定によりユーザとしての登録が取り消された場合、有料契約も解約されるものとします。
4. 第1項各号に該当した場合、当該有料会員の当社に対する債務は当然に期限の利益を失い、有料会員は全ての債務を当社に弁済しなければならないものとします。

第１１条（著作権等）

本サービスを通じて当社から提供されるコンテンツに関わる一切の知的財産権は、当社または正当な権利を有する権利者に帰属するものであり、本規約に定められた限度でコンテンツを視聴する権利以外には、ユーザにいかなる権利も付与されるものではありません。

第１２条（システムの運用管理）

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザに事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。　　　　　　　　　　　　　　　(1)本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合
   (2)コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
   (3)火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
   (4)外部サービスに、トラブル、サービス提供の中断又は停止、本サービスとの連携の停止、仕様変更等が生じた場合
   (5)その他、当社が停止又は中断を合理的に必要と判断した場合
2. 当社では、利用状況の急激な変化によりサーバが全てのサービスを処理しきれず、一時的に利用出来ないユーザが発生する場合があります。
3. 戦争、暴動、労働争議、天災地変（地震、噴火、洪水、津波等）、火災、停電その他の非常事態により、当社は本サービスを提供ができない場合があります。
4. 当社は、当社の判断により、本サービスの提供を終了することができます。この場合、当社はユーザに事前に通知するものとします。
5. 前各項の事由によって本サービスに一時的な中断や停止が発生した場合、又は本条に基づき当社が行った措置に基づきユーザに損害が生じた場合であっても、当社はその責を負わないものとします。

第１３条（免責）

1. 本サービスの利用にあたり、以下の事由が発生し、ユーザが損害を被ることがありますが、ユーザはこれを理解した上で本サービスを利用し該当事由が発生した場合でも、当社は一切の損害（直接的、間接的な損害にかかわらず）についてその責を負わないものとします。　　　　　　　　　　　　(1)ユーザが利用するPC等のハードウェアもしくはソフトウェアなどの故障により、本サービスを利用できない場合があります。
   (2)ユーザが利用するPC等のスペック、状態により本サービスを快適に利用できない場合があります。
   (3)ユーザが利用するネットワークの切断により、本サービスを利用できない場合があります。
   (4)ユーザが利用するネットワークの品質、状態により本サービスを快適に利用できない場合があります。
   (5)ユーザが必要な準備、諸手続、利用料金の支払を実施しないことにより、決められた日時に本サービスを利用できない場合があります。
   (6)ユーザが利用するPC等の時刻設定や言語設定に不備がある場合、本サービスを利用できない場合があります。
   (7)ユーザが利用する他のソフトウェアの影響により、本サービスを利用できないもしくは快適に利用できない場合があります。
   (8)ユーザが利用する周辺機器（カメラ、ヘッドセット、マイクなど）の故障、状態により、本サービスを利用できないもしくは快適に利用できない場合があります。
   (9)本サービスのメンテナンスにより、本サービスを利用できないもしくは快適に利用できない場合があります。
   (10)本サービスのシステム障害により、本サービスを利用できないもしくは快適に利用できない場合があります。
   (11)本サービスの利用するデータセンターの障害により、本サービスを利用できないもしくは快適に利用できない場合があります。
   (12)本サービスは教育を目的としたものであり、特定の個人・手法を推奨するものではありません。いかなる場合においても、当社は一切の責任を負わないものとします。当社の意図的な怠慢および意図的な債務不履行によるものをのぞき、当社は本サービスの利用に起因する損害（利益機会の喪失など、間接的損害も含むがこれらに限られない）についてその責を負わないものとします。
   (13)フィッシング詐欺等、クレジットカード利用に伴うユーザの損害に関しては、当社は一切の責任を負わないものとします。
   (14)本サービスの利用に伴いユーザ、他のユーザ、外部事業者その他の第三者との間において紛争が生じた場合は、ユーザの責任及び負担で紛争を解決し、当社は一切の責任を負わないものとします。
   (15)本サービスは、外部サービスと連携することがありますが、かかる連携を保証するものではなく、外部サービスとの連携の支障等について、当社の責に帰すべき場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
   (16)本サービスが外部サービスと連携している場合において、ユーザは外部利用規約を自己の費用と責任で遵守するものとし、その違反によってユーザと当該外部サービスを運営する外部事業者との間で紛争等が生じた場合でも、当社は当該紛争等について一切の責任を負わないものとします。
2. 消費者契約法その他の強行法規の適用その他何らかの理由により、当社がユーザに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任は、直接かつ通常の損害に限り、逸失利益、間接損害等は含まないものとし、また、損害の事由が生じた時点から遡って過去3ヶ月の期間にユーザから現実に受領した本サービスの利用料金の総額を上限とします

第１４条（届け出事項の変更）

1. 当社への届け出事項に変更が生じた場合、ユーザは本サービスの管理画面を通じて速やかにその内容を通知するものとします。
2. 前項に基づく変更通知の不在によって、当社からユーザへの通知、書類などが遅着や不達、また、決済を行うことができない場合、当社はその責を負わないものとします。

第１５条（利用契約の有効期間）

利用契約は、ユーザについて第3条に基づく申込が完了した日に効力を生じ、当該ユーザの登録が取り消された日又は本サービスの提供が終了した日のいずれか早い日まで、当社とユーザとの間で有効に存続するものとします。

第１６条（利用規約の改定）

当社は、本規約（本サービスサイトに掲載する本サービスに関するルール、諸規定等を含みます。以下本項において同じ。）を変更できるものとします。当社は、本規約を変更する場合には、変更の内容及び変更の効力発生時期を、当該効力発生時期までに当社所定の方法で告知するものとします。告知された効力発生時期以降にユーザが本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に登録取消の手続をとらなかった場合には、ユーザは、本規約の変更に同意したものとみなします。

第１７条（本サービスの譲渡等）

当社が本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合（会社分割による場合を含む｡）、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにユーザの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができ、ユーザは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。

第１８条（合意管轄）

当社とユーザの間に生ずる争いは、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

第１９条（諸法令および諸規則の遵守）

ユーザは目本国の諸法令、諸規則を遵守するものとします。

制定：2015年11月27日
改定：2018年3月30日
改定：2018年6月21日
改定：2019年10月1日
改定：2021年1月27日
改定：2022年4月1日